近日,滴滴数科在北京举办了一场以用户体验为中心的茶话会,主题为“滴滴保·用户体验茶话会”。本次活动聚焦用户的保险需求,旨在通过与用户的深入交流,共同探讨保险服务的创新与发展。滴滴数科通过此次会议,推出了一系列针对网约车司机的定制保险产品,如接驾补偿险、出车保和接单保等,以满足不同运营场景下的需求。
特别值得注意的是,滴滴数科为车辆维修期间的司机提供营运备用车服务,以减少停运时间,降低司机的运营损失。这项服务已在成都试运行,并计划逐步推广至其他地区。
对于备受司机关注的误工险,滴滴数科已将其更新至5.0版本。新版本不仅提升了保障额度,还扩大了保障范围,新增了道路救援服务与意外保障责任,进一步完善了司机的误工保障。
滴滴保至今已经推出了超过百种保险产品,累计赔付金额超过十亿元。2025年10月,滴滴保宣布每年将向公众赠送1000万份保险,以提供更便捷、更安心的保险服务。目前,滴滴保已累计发放超过900万份赠险。
滴滴数科保险业务负责人王常斌在活动中表示,滴滴保的许多产品创新都是基于用户的反馈和建议。未来,滴滴数科将继续倾听用户的声音,为用户提供更贴合出行和生活场景的优质保险服务。
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